top of page

Политика за защита на личните данни

 

Въведение

Ние от Uchi s men / Учи с мен се ангажираме да защитаваме личните данни на нашите потребители. Тази Политика за защита на личните данни описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашите лични данни във връзка с онлайн уроците по български език за деца от 1 до 4 клас на нашия уебсайт.

 

Какви лични данни събираме?

При посещение на нашия уебсайт можем да събираме определена информация:

- За Вашето устройство;

- За Вашия уеб браузър;

 - За Вашето местоположение и часова зона;

- За отделните уебстраници или продукти, които разглеждате;

- За уебсайтовете или търсенията, които Ви препратиха към уебсайта.

 

При регистрация на нашия уебсайт събираме следните лични данни:

- Имена на децата;

- Дата на раждане;

- Държава на пребиваване;

- Имена на родител/и;

- Имейл адрес на родител.

 

След регистрация, ние имаме достъп до:

- Потребителски имена;

- Имена;

- Парола;

 

Цели на обработката на личните данни

Ние обработваме личните данни на децата и техните родители с цел:

 

- Регистрация и управление на потребителски профили;

- Предоставяне на онлайн уроци по български език;

- Комуникация с родителите относно уроците, направена поръчка, докладване на проблеми, обработване на заявки,   допълнителни въпроси и други;

- Изпълнение на договорните ни задължения;

- Спазване на законови изисквания;

- Изготвяне и изпращане на сметка / фактура за услугите, които ползвате при нас.

 

Как съхраняваме личните данни?

Личните данни се съхраняват за срок от 5 години след прекратяване на потребителския профил, съгласно законовите изисквания.

 

Как защитаваме Вашите лични данни?

За осигуряване на адекватна защита на личните данни, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, включително:

 

- Криптиране на данните при пренос и съхранение;

- Ограничен достъп до данните само до оторизиран персонал;

- Редовни проверки и актуализации на защитните мерки;

- Псевдонимизация на данните, когато е възможно.

 

Вашите права

Всеки потребител на уебсайта има следните права:

 

- Право на информираност относно обработването на личните му данни;

- Право на достъп до собствените си лични данни;

- Право на коригиране, ако данните са неточни или непълни;

- Право на изтриване на личните данни при определени условия;

- Право на ограничаване на обработването;

- Право на преносимост на личните данни между различни администратори;

- Право на възражение срещу обработването на личните му данни;

- Право да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване.

 

Условия за изтриване на личните данни

Можете да поискате изтриване на личните Ви данни, ако е налице едно от следните условия:

 

- Личните данни не са повече необходими за целите, за които са били събрани;

- Оттегляте своето съгласие и няма друго правно основание за обработването;

- Възразявате срещу обработването и няма законни основания за обработването;

- Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;

- Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение;

- Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето.

 

Контакт и жалби

Ако имате въпроси относно тази Политика или желаете да упражните своите права, можете да се свържете с нас на elauchismen@gmail.com .

 

Всеки потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.

 

Промени в Политиката за защита на личните данни

Може да актуализираме тази Политика периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влизат в сила веднага след публикуването им. Ще Ви уведомим за всяка съществена промяна чрез съобщение по електронната поща.

 

Дата на последната актуализация: [26.06.2024]

 

Uchi s men / Учи с мен се ангажира да защитава поверителността и сигурността на Вашите лични данни. Благодарим Ви, че използвате нашите услуги!

Полица за връщане на пари. Неявяване на учител или ученик при онлайн обучение поради технически или здравословни проблеми

 

Цени:

Цените на нашите онлайн уроци са посочени на уебсайта ни и са актуални към момента на регистрацията.

 

Плащане:

Плащането за онлайн уроци се извършва след преглед и одобрение на Вашата регистрационна форма. След като Вашата регистрация бъде одобрена, ще получите информация относно плащането.

Плащането се извършва чрез банков трансфер. Банковите данни ще Ви бъдат изпратени на предоставения от Вас имейл адрес след успешното одобрение на регистрацията Ви.

 

1. Право на връщане на пари:

   - Клиентът има право да поиска връщане на платените такси, ако поради технически проблеми от страна на учителя или здравословни проблеми на учителя, учебният час не може да се проведе.

 

 Процедура за връщане на сума:

1. Родителят трябва да изпрати писмено уведомление за връщане на пари в рамките на 7 дни от датата на пропуснатия час на следния имейл адрес: elauchismen@gmail.com.

2. В уведомлението трябва да се посочат следните данни:

   - Име на родителя

   - Име на детето

   - Дата на пропуснатия урок/уроци

   - Име и номер на банковата сметка за връщане на сумата

 

След получаване на уведомлението,Uchi s men /  Учи с мен ще разгледа искането и сумата ще бъде възстановена в срок от 7 работни дни при одобрение.

 

 II. Неявяване на учител или ученик

 

1. Неявяване поради технически проблеми:

   - В случай че учителят не успее да се яви поради технически проблеми (например проблеми с интернет връзката, проблеми с платформата за обучение), родителят има две възможности: да получи допълнителен учебен материал за пропуснатия урок/уроци, който ще бъде изпратен на посочения от тях имейл адрес за самоподготовка вкъщи, или да поиска връщане на таксата за съответния ден. Във втория случай ученикът няма да получи допълнителна информация за самоподготовка.

- Ако ученикът не успее да се яви поради технически проблеми, той/тя трябва да уведоми учителя възможно най-скоро. В този случай на ученика ще му се предостави допълнителен учебен материал за самоподготовка.

 

2. Неявяване поради здравословни проблеми:

   - Ако учителят не може да проведе урока поради здравословни причини, родителят има две възможности: да получи допълнителен учебен материал за пропуснатия урок/уроци, който ще бъде изпратен на посочения от тях имейл адрес за самоподготовка вкъщи, или да поиска връщане на таксата за съответния ден. Във втория случай ученикът няма да получи допълнителна информация за самоподготовка.

   - Ако ученикът не може да присъства на урока поради здравословни проблеми, той/тя трябва да уведоми учителя възможно най-скоро. В този случай на ученика ще му се предостави допълнителен учебен материал за самоподготовка.

 

3. Отказ от продължаване на онлайн обучението:

Ако ученик се откаже да продължи обучението си в онлайн платформата, платената такса не подлежи на възстановяване.

 

4. Уведомяване за неявяване:

   - Ученикът и учителят са длъжни да уведомят другата страна възможно най-скоро при възникване на технически, здравословни или други проблеми, които ще доведат до неявяване на урока.

   - Уведомяването може да бъде направено чрез имейл или съобщение в платформата за обучение.

 

III. Допълнителни условия

 

1. Промени в политиката:

   - Може да актуализираме тази Политика периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влизат в сила веднага след публикуването им. Ще Ви уведомим за всяка съществена промяна чрез съобщение по електронната поща.

 

2. Контакти за въпроси и оплаквания:

   - За въпроси и оплаквания, свързани с тази полица, родителите / клиентите могат да се свържат с нас на elauchismen@gmail.com.

 

Настоящата полица е изготвена с цел да осигури прозрачност и справедливост при провеждането на онлайн обучение и да защити интересите както на учениците, така и на учителите.

Политика за интелектуална собственост

Настоящата Политика за интелектуална собственост (наричана по-долу "Политиката") определя правилата и условията за използването на интелектуалната собственост на уебсайта Uchi s men / uchismen.com / Учи с мен (наричан по-долу "Уебсайтът"), който предоставя онлайн уроци по български език и литература.

1. Обхват на политиката

1.1. Тази Политика обхваща цялото съдържание на Уебсайта, включително, но не само текстове, учебни материали, видео уроци, аудио записи, изображения, графики, логотипи, дизайн и други елементи, които са обект на авторско право и други права на интелектуална собственост.

2. Авторски права

2.1. Всички материали, публикувани на Уебсайта, са собственост на Uchi s men/ Учи с мен / Цветелина Милова или на други лицензодатели и са защитени от българските и международните закони за авторско право.

 

2.2. Потребителите нямат право да копират, разпространяват, изменят, публикуват, предават, продават или използват по какъвто и да е друг начин материалите на Уебсайта без предварителното писмено съгласие на Uchi s men/ Учи с мен / Цветелина Милова.

 

3. Търговски марки

3.1. Всички търговски марки, логотипи и марки за услуги, показани на Уебсайта, са собственост на Uchi s men/ Учи с мен / Цветелина Милова или на трети страни.

 

3.2. Потребителите нямат право да използват каквито и да било търговски марки без предварителното писмено съгласие на съответния собственик на търговската марка.

 

 4. Лицензиране и права за използване

4.1. Потребителите на Уебсайта получават ограничен, несъответствен, непрехвърлим лиценз за достъп и използване на материалите на Уебсайта само за лични и образователни цели.

 

4.2. Потребителите нямат право да използват материалите на Уебсайта за комерсиални цели без изричното писмено съгласие на Uchi s men/ Учи с мен / Цветелина Милова.

 

5. Нарушения и нарушения на права

5.1. В случай на предполагаемо нарушение на авторско право или други права на интелектуална собственост, моля свържете се с нас на elauchismen@gmail.com, за да разгледаме въпроса и предприемем необходимите мерки.

 

5.2. При установяване на нарушение на правата на интелектуална собственост, Uchi s men/ Учи с мен / Цветелина Милова си запазва правото да предприеме подходящи правни действия срещу нарушителите.

 

6. Промени в Политиката

6.1. Uchi s men/ Учи с мен / Цветелина Милова си запазва правото да променя тази Политика по всяко време, като промените влизат в сила с тяхното публикуване на Уебсайта.

 

6.2. Препоръчваме Ви редовно да проверявате тази страница, за да бъдете информирани за актуализациите на Политиката.

 

7. Контакт

За въпроси или коментари относно тази Политика за интелектуална собственост, моля свържете се с нас на elauchismen@gmail.com.

Дата на последна актуализация: 26.06.2024

Тази Политика за интелектуална собственост е валидна от 26.06.2024. Uchi s men/ Учи с мен / Цветелина Милова

bottom of page